マナビノタネ｜経緯・実績

地域

Project No.17

プロジェクト
全国旅行業協会　「全国の旅」＆新ANTA-NET 2008〜
全国6,000の旅行業者と、多くの受入施設（旅館、ホテル、レストラン、交通機関など）が利用する電子クーポンシステムのリニューアル。「地旅」推進にも備える。本プロジェクトは西日本コンピュータ株式会社との協働。同社はシステム全体設計及び開発、当社は設計支援、デザイン、地旅部分の立案、設計。
課題と既成概念
B to Bのシステムとはいえ、旅行業者、受入施設の方々の数も多く、レベル差もまちまちで、例外処理も多い。すべての処理を可能にするシステムの機能と処理の増築を続けていくしかない。
解決策と結果
システム内での処理を厳密にプログラム記述すればするほど、些細な例外でも大変な増築工事を行う必要が出てくる。システムはどんどん肥大化し、全体の効率が下がったり、システムの寿命が短くなってしまう。これを避けるため、過去に起きた例外事例などを担当者に丁寧に伺い、人が介在して処理をすべきところを見極めながら、設計を行った。これにより、システムの基本構造もより強さを増し、今後追加されていくサービスに対する制約事項も最小限になった。